Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение стать служанкой в великолепном доме Винчестеров кажется ей прекрасным шансом. Она с готовностью соглашается.
Однако роскошные залы и безупречные фасады обманчивы. В этом особняке царит своя, особая атмосфера. Существуют неписаные законы, странные запреты. За парадными дверями скрывается необъяснимая, гнетущая тайна.
Чем больше Милли узнаёт, тем сильнее нарастает тревога. Каждый новый шаг приближает её к ужасающей правде, спрятанной в сердце дома. Но в этом месте ничто не остаётся незамеченным. Становится ясно: её собственное прошлое, те секреты, что она пыталась забыть, тоже могут быть раскрыты. Тени сближаются, и бегство уже кажется невозможным.